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공지&예약문의 날씨로 배가 운항안되면 어떻게 되나요?
2010-06-10 13:14:00
www.slowcitybada.cpm (skm9417) <>

 섬여행의 특성상 교통뿐아니라 날씨상황도 매우 중요합니다.

비나 눈이 많이 오는 날씨에 과연 청산도 배운항이 가능할까?에 대한 의문이 많습니다.

비가 많이 내리거나 기온이 매우 덥고 추운날씨는 배운항에 영향이 없습니다.

 

바람과 바다안개가 문제입니다. 풍랑(안개)주의보가 발효되면 완도해양경찰청의 통제관리를

받기때문에 배운항이 정지됩니다. 보통 풍랑주의보 발효시 강풍이 불고 강수량은 30mm이상,

파도 높이는 3~4m이상 높게 일어납니다. 안개주의보도 배운항 시계가 확보될 수 없을만큼

짙은 안개가 완도항이나 청산항에서 발생하면 안개가 걷힐 때까지 선박운항이 임시중단됩니다.

 

따라서, 풍랑(안개)주의보 해제는 날씨 상황에 따라 당일 발효 및 해제되기도 하고 다음날

해제되기도 합니다. 당일 풍랑(안개)주의보나 기타 자연재해 때문에 숙박예약했지만 입실시간

(2시/성수기3시)기준 이후 청산도 배운항이 정지되어 못오시는 경우 100% 환불되거나(준/성수기10%공제),

다른 날짜로 1회 변경가능합니다. 다만, 개인적 판단에 의해 당일취소 요청시 환불은 안됩니다.

 

예를 들면,전일이나 당일 오전까지 풍랑주의보가 발효되어 배운항 정지로 청산입항이 안된다고

환불을 요청했으나 오후12시 이후 풍랑주의보 해제로 배운항 정상화가 되었다면 다른 예약자는

정상적으로 입실하므로 시간차에 의한 개인적 사정만을 고려한 환불은 어렵습니다.

다만, 4시간이상 이동시간이 소요되는 서울경기지역이나 대구울산 등 원거리지역 예약자인경우

오후에 배운항이 정상화되었어도 취소했다면 출발시의 판단어려움을 고려하여 50%환불로 상호부담합니다.

 

또한, 예약된 날짜이후 다음날부터 일기예보상 태풍의 영향권으로 배운항이 될지안될지 불안한 경우에도

상호간 여행의 안전과 편의를 감안하여 사전취소하면 다른 날짜로 1회 변경하거나 50% 환불처리해드립니다.

 

이외에 단순한 예약취소에 따른 환불은 '이용요금안내'메뉴의 환불규정에 따라 처리해드립니다.

 

[ 청산도 기상정보 안내 ]

http://www.kma.go.kr/mini/marine/main.jsp?topArea=12B10000&midArea=12B10100&btmArea=12B10101&x=21&y=11